投稿者「hideaki」のアーカイブ

先日納品したディアパソンピアノの鍵盤の上りが悪いというご連絡をいただいて
さっそく無料修理に伺いました。

納品後にはよくあることで、京都の倉庫の温度湿度の環境と、お客様の自宅の環境がちがいますので、
どうしても、木材が湿気を吸ったりしてふくらんで、ひっかかったりするのです。

それをきちんとご説明していないと、買ったばかりのピアノが不良品なのではないかと
クレームになってしまいます。

今回も、ドの音だけが上りが遅くなっていました。
すぐに圧縮して10秒で修理完了！☆

でも、ほかの鍵盤も同じ症状があとから出たらこまりますから、
全部の鍵盤を再度調整することにしました。

そこで登場！
写真のお子さんたちです。

鍵盤を外す作業を手伝ってくれました。
男の子は黒鍵担当。女の子は白鍵です。

終わりの方には、鍵盤をはめるのも上手になりました。
こんな経験はめったにできません。

故障してよかったのかな。
男の子はまだピアノを習っていないそうですが、
たとえ1年でも習うといいですよ。
人生においてものすごいプラスになるはずです。

さらに女の子にモテます。
あのヨン様もピアノ弾いてましたしね☆

☆まーちゃん☆

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日々の作業で私が考えることを今日はお話しますね。

たとえばネジを締める場合。
6か所のネジを締めないといけないとします。
1か所づつ、しっかりと締めていっても、
6か所全部を締めると、最初のネジが緩んでいます。
また最初からやりなおしです。

私のやり方は、最初から大まかにネジを締めていきます。
6か所終わったら最初からもう一度締めるつもりでやるのです。

なんどかやっているうちに、全体が均等に締まっていきます。
それでいいのです。

最初から、完璧にやろうとしても無理がかかります。
これがバランスということです。
全体をみて行動するということ。

それでは、お茶を急須で６つの湯飲みに入れるとします。
最初の１杯めから満タンに入れると、６杯目の湯のみのお茶がとても濃くなってしまいます。

少しずつ全体が同じ濃さになるように入れていきますよね。
これも分かりやすい例です。

ピアノの調整作業も、最初から完璧に仕上げていこうとすると
結局最後にはやり直しが必要になるものなのです。

初めにざっとやって、70％ほどの出来でとにかくやってしまうことです。
そして、見直して極端にずれているところを直す。
それで80％の出来になって、もう一度ざっと見直して、90％の出来。

このように、全体的にバランスを見て精度を上げていくのが、
結局は早く正確に仕上がるコツなんです。

私は、調律がとても速いです。
調子のいい時には、３５分で仕上がります。
通常で４５分くらい。

もし、１時間半もかけてやると、私の場合はかえって精度が悪くなります。
バランスがよくないんです。
もちろん耳がつかれてくることもあります。

「今度の調律師さんは時間をかけて丁寧に調律してくれた」、といわれるお客様もありますが、
そういう基準でいうと私の調律は丁寧じゃない、という評価になってしまいます。

かけっこに早い人もいれば遅い人もいる。
調律がゆっくりだから、という基準ではなく、その仕上がりがどうかということが
大事だと思っています。

時間は早くても、私の調律はとても狂いにくいんです。
１年後でもけっこういい状態をキープしていることが多々あります。
もちろん、調律以外の調整や修理があれば時間はたっぷりかかります。

なにがいいたいのかといいますと、時間じゃないんです。
バランスよくいい状態になれば、弾いていて気持ちいい状態になれば
私はそれが一番だと思っているのです。

社員にもいつも言っています。
寸法どおり整備ができたからそれでよし、ではない。

お客さんの立場で、ピアノの前にすわって弾いてみて
いい音がして、弾いていて気持ちいいかどうか。

この意識をわすれたらダメだということです。
なぜ、その寸法にしなければならないのか。

学校で習ったから？
違います。

その寸法で調整することで、弾きやすくていい音がして
お客様が喜んでくれる。

この意識が大切だということなんですね。

１０月にものすごい数のピアノが売れたものですから、
社員は遅くまでのこって、一日でも早くお届けできるように頑張っています。

その中で、このような意識を絶対に忘れずに作業を続けてほしいと
思っています。☆まーちゃん☆

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